Доставка заказа на сумму до 30 000 руб. осуществляется ПЛАТНО. Стоимость от 500 руб. по городу.

Заказ доставки оформляется на стойке службы информации 
Телефоны службы доставки:
8 (4012) 70-67-41 
8 (4012) 70-67-45 
8 (967) 354-99-75

Условия доставки товара

Доставка приобретенного товара осуществляется до подъезда, дачи, коттеджа, при наличии подъездных путей, предназначенных для подъезда грузовых автомобилей. 
Водитель ТС, прибывающий на адрес разгрузки, доезжает ровно до того места, до которого есть возможность проехать, не нарушая ПДД. 
В случае отсутствия клиента на месте или ожидании разгрузки более 20 минут, водитель уезжает, товар возвращается в ТЦ. 
Последующая доставка оплачивается покупателем повторно. 

По вашему требованию водитель распакует и продемонстрирует товар.В случае брака, Водитель забирает товар, от которого вы отказались. 
После подписания покупателем акта приема-передачи претензии по количеству и качеству доставленного товара не принимаются и товар возвращается в ТЦ силами клиента. 

Время доставки 

Доставка товара осуществляется с 09:00 до 21:00 ежедневно, без выходных. 

Оформляя заказ, Вы можете выбрать удобную для Вас дату и время. 
Доставка товара осуществляется в следующие временные интервалы: 
с 9:00 до 12:00 
с 12:00 до 15:00 
с 15:00 до 18:00 
с 18:00 до 21:00. 

Если вы оформите заказ: 
до 16:00 - Ваш заказ будет доставлен на следующий день; 
после 16:00 - Ваш заказ будет доставлен через день; 

 Стоимость доставки

Выбор транспортных средств и стоимость доставки определяется исходя из веса и объёма заказа:

• про зона

1 зона Тариф доставки по городу и в пределах 5-ти км от окружной дороги

Грузоподъемность	Объём	Длина машины	Стоимость
До 1500 кг	До 9 м3	До 4 м	500
До 4000 кг	До 28 м3	До 6 м	700
До 8000 кг	До 30 м3	До 6 м	1300
Длинномер 20000 кг	До 60 м3	До 12,5 м	3000

2 зона Доставка по области. стоимость доставки в пределах окружной дороги + плата за километраж (начиная от границы окружной дороги)

Грузоподъемность	Объём	Длина машины	Стоимость
До 1500 кг	До 9 м3	До 4 м	500+40 р/км
До 4000 кг	До 28 м3	До 6 м	700+45р/км
До 8000 кг	До 30 м3	До 6 м	1300+65 р/км
Длинномер 20000 кг	До 60 м3	До 12,5 м	3000+80 р/км

Разгрузка товара

Разгрузку машины производит клиент своими силами,либо воспользовавшись дополнительной услугой по разгрузке товара

Платная услуга по подъему строительных материалов предоставляется  клиентам в пределах г. Калининграда и Калининградской области.

За пределами г.Калининграда выезд одного грузчика составляет 15 рублей -1 км

Ориентировочная стоимость выполнения услуг по подъему груза на этаж определяется представителем с 19.00 до 21.00 по телефону или на месте разгрузки товара по прейскуранту.

Условия и тарифы услуги «Подъем на этаж»:
Платная услуга по подъему строительных материалов предоставляется всем обратившимся клиентам в пределах г. Калининграда и Калининградской области. За пределами г.Калининграда выезд одного грузчика составляет 15 рублей -1 км

Оплата работы грузчиков производится на месте выгрузки из расчета 300 (триста) рублей в час за одного человека. Первый час работы грузчика закрывается целым часом. Рабочее время грузчиков начинается с момента начала выгрузки из автомобиля:
- Подъем груза на 1-16 этажи с лифтом 300 (триста) рублей в час за одного человека.
- Подъем груза на 1-2 этажи без лифта 300 (триста) рублей в час за одного человека,
- Подъем груза на 3-5 этажи без лифта 400 (четыреста) рублей в час за одного человека,
- Подъем груза на 6-9 этажи без лифта 500 (пятьсот) рублей в час за одного человека,
- за каждый последующий этаж - доплата 100 (сто) рублей за каждого человека

СНТ и дачные общества – 400 (четыреста) рублей в час за одного человека,
Частные дома с винтовой лестницей - 500 (пятьсот) рублей в час за одного человека.

Такелажные работы : груз свыше 100 кг. определяется исходя из заявленного объема и согласовывается с заказчиком.
Если при подъеме и переносе товара существует угроза механического повреждения товара, из-за габаритов товара и помещения, такой товар не поднимается, при этом деньги за доставку и подъем товара не возвращаются или покупатель берет на себя ответственность за возможные механические повреждения, при этом делает соответствующую отметку в заявке на доставку.
В случае, если клиент помогает грузчикам при подъеме груза на этаж, ответственность за порчу товара, компания не несет.

Раскрой, распил товара сотрудниками отдела доставки не осуществляется.

Если при подъеме и переносе товара существует угроза механического повреждения товара, из-за габаритов товара и помещения, такой товар не поднимается, при этом деньги за доставку и подъем товара не возвращаются или покупатель берет на себя ответственность за возможные механические повреждения, при этом делает соответствующую отметку в заявке на доставку.
Клиент имеет право отказаться от услуги по подъему груза на этаж, если не устраивает цена и обратиться к третьим лицам и обязуется оповестить  об отмене заказа грузчиков не менее чем за 3 (три) часа до прибытия машины по телефонам, указанным в заказе на доставку товара.

Клиент уведомляется о прибытии грузчиков для разгрузки автомобиля и подъема груза на этаж по телефону. Прием и выгрузка товара из автомобиля производится при водителе, грузчиках и клиенте, все претензии и пожелания по качеству и количеству выполнении услуги, клиент указывает в сопроводительных документах.

Перенос товара внутри квартиры (коттеджа, дачи, производственного, офисного, торгового помещения) не осуществляется.